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Q
몬스터북은 어떤 배송사를 이용하나요?
A
몬스터북은 CJ대한통운을 이용하고 있습니다.
배송에 대한 문의사항은 몬스터북 고객센터(02-518-0355)로 문의하시거나, CJ대한통운 고객센터(1588-1255)로 직접 문의하셔도 괜찮습니다.
Q
배송은 얼마나 걸리나요?
A
국내배송의 경우, 발송 시점으로 영업일 기준 1~2일 정도 소요가 됩니다.
주말/공휴일과 도서 산간지역은 배송 기간이 더 소요될 수 있습니다.
특히, 명절 및 연말연시 택배 물류량이 증가하는 시즌에는 평소 배송기간보다 1~2일 정도 더 소요될 수 있습니다.
이점 양해 바랍니다.
Q
주문 후 같은 상품을 다시 주문 할 수 있나요??
A
가능합니다.
다만, 주문일 기준 3개월 이내에만 재주문이 가능하오니 참고 부탁드리겠습니다.
사진인화의 경우는 재주문이 불가합니다.
Q
한사람이 여러 아이디로 서비스를 이용할 수 있나요?
A
한사람이 여러 아이디로 서비스를 이용하는 것이 가능합니다.
몬스터북은 이메일이 곧 아이디이기 때문에 각각 다른 이메일을 사용하시면 가능합니다.
단, 편집 중인 상품 및 사진 정보는 다른 아이디간에 서로 공유되지 않습니다.
또한, 적립금, 선입금, 쿠폰 및 주문관련 정보를 포함한 몬스터북의 모든 정보는 다른 아이디간에 서로 공유되지 않습니다.
이점 숙지하시고, 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
Q
회원 가입하면 어떤 혜택을 얻을 수 있나요?
A
회원 가입을 하시면 구매하신 금액과 활동에 따라 마일리지 적립 혜택과 이벤트 정보 등 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.
초기 회원가입시 제공되는 가입축한 선물도 꼭 챙기시길 바랍니다.